1. Informações que Coletamos

•  Coletamos informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As categorias de informações que coletamos incluem:
  • Dados de Identificação Pessoal: Nome, e-mail, endereço, número de telefone e outras informações que nos ajudam a identificar você como cliente.
  • Informações de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito, histórico de pagamentos e outros dados financeiros fornecidos para efetuar transações.
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, logs de acesso e outras informações técnicas relacionadas ao uso de nossos serviços.
  • Informações de Conta e de Suporte: Detalhes sobre sua conta, histórico de interações com nosso suporte técnico e solicitações de atendimento ao cliente.
• Termos adicionais também podem se aplicar a determinados Serviços e são incorporados por referência neste documento, conforme aplicável. Por exemplo, se você registrar um nome de domínio conosco, o Acordo de Registro de Domínio também será aplicável a você e será incorporado aqui.

2. Como Usamos as Informações

•  Utilizamos suas informações para:
  • Fornecer e Gerenciar Serviços: Configuração e manutenção de serviços de hospedagem, suporte técnico e gerenciamento de sua conta.
  • Processar Pagamentos: Verificar e processar transações financeiras associadas ao uso dos nossos serviços.
  • Melhorar Nossos Serviços: Monitorar e analisar o uso do nosso site para aprimorar a experiência do usuário e oferecer novos serviços e funcionalidades.
  • Cumprir Obrigações Legais: Atender a exigências legais e regulatórias, como prevenção à fraude e cumprimento de auditorias.
• É sua responsabilidade fornecer informações precisas, atualizadas e completas nos formulários de registro, incluindo um endereço de e-mail diferente do domínio sob o qual você está se inscrevendo. Se houver algum problema de abuso ou precisarmos entrar em contato com você, usaremos o endereço de e-mail principal que temos registrado. É sua responsabilidade garantir que as informações de contato da sua conta, incluindo quaisquer contas de domínio, estejam sempre corretas, precisas e completas. Os Desenvolvedores da MiBB's Devs não são responsáveis por qualquer interrupção nos Serviços, incluindo, sem limitação, registros de domínio expirados devido a informações de contato desatualizadas associadas ao domínio. Se você precisar verificar ou alterar suas informações de contato, poderá utilizar o Central do Cliente MiBB's Devs para atualizar suas informações de contato. Fornecer informações de contato falsas de qualquer tipo pode resultar na rescisão da sua conta. Em compras de servidores dedicados ou em certos outros casos, pode ser necessário fornecer uma identificação emitida pelo governo e, possivelmente, uma cobrança temporária e estornável do cartão de crédito usado para fins de verificação. A não apresentação das informações solicitadas pode resultar na negação do seu pedido.
• Você concorda em ser totalmente responsável por todo uso de sua conta e por quaisquer ações que ocorram por meio de sua conta. É sua responsabilidade manter a confidencialidade de sua senha e de outras informações relacionadas à segurança de sua conta.
• Qualquer pedido de IP dedicado além daqueles fornecidos com um pacote de hospedagem pode estar sujeito à justificativa de IP. As práticas de justificativa de IP estão sujeitas a alterações para permanecerem em conformidade com as políticas do American Registry for Internet Numbers (ARIN). Reservamo-nos o direito de negar qualquer solicitação de IP dedicado com base em justificativa insuficiente ou na utilização atual de IP.
• O Serviço e quaisquer dados fornecidos aos Desenvolvedores da MiBB's Devs são hospedados nos Estados Unidos (EUA), Brasil, Alemanha e Reino Unido, salvo disposição em contrário. Se você acessar o Serviço de fora do Brasil, estará transferindo voluntariamente informações (potencialmente incluindo informações pessoalmente identificáveis) e conteúdo para o Brasil e concordando que nossa coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de suas informações e conteúdo estão sujeitos às leis do Brasil, e não necessariamente da jurisdição em que você se encontra.

3. Compartilhamento de Informações

•  A MiBBs Devs não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
  • Prestadores de Serviços Terceirizados: Podemos compartilhar informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de serviços de segurança e parceiros de suporte técnico. Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade das informações.
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.
  • Mudanças na Estrutura Corporativa: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos clientes podem ser transferidas para o novo proprietário.

4. Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs

• Exceto pelo Conteúdo do Usuário (conforme definido abaixo), todo o conteúdo disponibilizado através dos Serviços, incluindo imagens disponibilizadas por meio das ferramentas de criação de sites fornecidas pelos Desenvolvedores da MiBB's (as “Imagens Licenciadas”), designs, templates, textos, gráficos, imagens, vídeos, informações, softwares, áudios e outros arquivos, e sua seleção e organização, e todo o software utilizado para fornecer os Serviços (coletivamente com as Imagens Licenciadas, "Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs"), são propriedade dos Desenvolvedores da MiBB's Devs ou de seus licenciadores. Nenhum Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs pode ser modificado, copiado, distribuído, enquadrado, reproduzido, republicado, baixado, extraído, exibido, postado, transmitido, vendido ou explorado para qualquer finalidade de qualquer forma ou por qualquer meio, no todo ou em parte, exceto conforme expressamente permitido neste Acordo. Você não pode, direta ou indiretamente, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar obter o código-fonte ou outros segredos comerciais de qualquer Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs.
• Na medida aplicável, você recebe uma licença limitada ou compartilhada, revogável e não sublicenciável para usar as Imagens Licenciadas exclusivamente em conexão com os Serviços. É proibido o uso de quaisquer Imagens Licenciadas: (i) com conteúdo pornográfico, difamatório ou ilegal ou de maneira que infrinja os direitos de propriedade intelectual ou marcas registradas de terceiros; (ii) como uma marca registrada, marca de serviço ou logotipo; e (iii) retratando qualquer pessoa nelas representada (um "Modelo") de uma forma que uma pessoa razoável consideraria ofensiva, incluindo, mas não se limitando a, retratar um Modelo: (a) em conexão com pornografia, "vídeos adultos", locais de entretenimento adulto, serviços de acompanhantes, serviços de namoro ou similares; (b) em conexão com a propaganda ou promoção de produtos de tabaco; (c) como endossando um partido político, candidato, funcionário eleito ou opinião; (d) como sofrendo de, ou se medicando para, uma doença física ou mental; ou (e) envolvido em atividades imorais ou criminosas.
• Qualquer uso do Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs, além do expressamente autorizado neste documento, é proibido e resultará automaticamente na rescisão de seus direitos de uso dos Serviços e de qualquer Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs. Todos os direitos de uso do Conteúdo dos Desenvolvedores da MiBB's Devs que não sejam expressamente concedidos neste Acordo são reservados pelos Desenvolvedores da MiBB's Devs e seus licenciadores.

5. Conteúdo do Usuário

• Você pode ser capaz de fazer upload, armazenar, publicar, exibir e distribuir informações, textos, fotos, vídeos, e-mails e outros conteúdos nos ou através dos Serviços (coletivamente, "Conteúdo do Usuário"). O Conteúdo do Usuário inclui qualquer conteúdo postado por você ou por usuários de quaisquer de seus sites hospedados através dos Serviços ("Sites do Usuário"). Você é o único responsável por todo e qualquer Conteúdo do Usuário e por quaisquer transações ou outras atividades realizadas nos ou através dos Sites do Usuário. Ao postar ou distribuir Conteúdo do Usuário nos ou através dos Serviços, você declara e garante aos Desenvolvedores da MiBB's Devs que (i) possui todos os direitos necessários para postar ou distribuir tal Conteúdo do Usuário, e (ii) sua postagem ou distribuição de tal Conteúdo do Usuário não infringe ou viola os direitos de terceiros.
  
  Exclusivamente para fins de fornecimento dos Serviços, você concede aos Desenvolvedores da MiBB's Devs um direito e licença não exclusivos, isentos de royalties, válidos mundialmente, para: (i) usar, reproduzir, executar publicamente, exibir publicamente, modificar, traduzir, extrair (no todo ou em parte), publicar e distribuir o Conteúdo do Usuário; e (ii) fazer cópias de arquivo ou de backup do Conteúdo do Usuário e dos Sites do Usuário. Exceto pelos direitos expressamente concedidos neste documento, os Desenvolvedores da MiBB's Devs não será responsável e não adquirem nenhum direito, título ou interesse sobre o Conteúdo do Usuário, todos os quais permanecerão exclusivamente com você.
• Os Desenvolvedores da MiBB's Devs não exercem controle sobre, nem aceitam responsabilidade por, Conteúdo do Usuário ou o conteúdo de qualquer informação que passe pelos computadores, hubs de rede e pontos de presença dos Desenvolvedores da MiBB's Devs ou pela Internet. Os Desenvolvedores da MiBB's Devs não monitoram o Conteúdo do Usuário. No entanto, você reconhece e concorda que os Desenvolvedores da MiBB's Devs podem, mas não são obrigados a, imediatamente tomar qualquer ação corretiva a seu exclusivo critério, incluindo, sem limitação, a remoção de todo ou parte do Conteúdo do Usuário ou dos Sites do Usuário, e suspender ou encerrar quaisquer ou todos os Serviços sem reembolso se você violar os termos deste Acordo. Você concorda que os Desenvolvedores da MiBB's Devs não terão qualquer responsabilidade em decorrência de qualquer ação corretiva que possam tomar.

6. Conformidade com a Lei Aplicável

• Você concorda em cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, incluindo, sem limitação, todas as regras locais onde você reside ou onde sua organização está localizada em relação ao Conteúdo do Usuário, Sites do Usuário, atividades online, e-mails e seu uso dos Serviços. Mais especificamente, mas sem limitação, você concorda em cumprir todas as leis aplicáveis relacionadas à transmissão de dados técnicos exportados para ou do Brasil ou do país em que você reside. Os Serviços são controlados e operados por nós a partir de nossos escritórios no Brasil (embora possamos compartilhar dados com terceiros ao redor do mundo para nos auxiliar na prestação dos Serviços, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade) e não fazemos nenhuma representação de que os Serviços são apropriados ou estão disponíveis para uso em outros locais. Aqueles que acessam os Serviços de outros locais o fazem por sua própria iniciativa e risco, e são totalmente responsáveis por cumprir todas as leis aplicáveis nesses locais. Não oferecemos os Serviços onde proibido por lei.
  
  Para os fins da Diretiva Europeia 95/46/CE, do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 ("GDPR") e quaisquer leis nacionais aplicáveis em sua jurisdição, e com relação aos dados pessoais de seus assinantes ou clientes, você reconhece e concorda que você é o Controlador (conforme definido no GDPR), e nós somos o Processador (conforme definido no GDPR), na medida em que você possa armazenar dados pessoais através do uso de nossos Serviços, somente conforme permitido e sujeito aos termos deste Acordo. Você também reconhece e concorda que é responsável por cumprir todas as obrigações de um controlador de dados conforme a lei aplicável (incluindo o GDPR e a LGPD).
  
  Para fins da LGPD, você deve garantir que: (i) possui uma base legal adequada para o tratamento dos dados pessoais; (ii) os dados pessoais são coletados para finalidades específicas, legítimas e informadas; (iii) os dados são tratados de maneira transparente e com respeito aos direitos dos titulares; (iv) você mantém medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais; (v) garante que os dados não sejam armazenados por mais tempo do que o necessário para o cumprimento das finalidades; e (vi) respeita o direito dos titulares de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais.
  
  Na medida em que o GDPR se aplica a você, você declara e garante que, ao usar nossos Serviços, descreverá claramente por escrito como planeja usar quaisquer dados pessoais coletados e garantirá que possui uma base legal legítima para transferir tais dados pessoais para nós e que tem a permissão necessária para nos permitir receber e processar (por exemplo, armazenar) tais dados pessoais em seu nome. Os termos adicionais de processamento de dados estabelecidos aqui serão aplicáveis quando você for um Controlador sujeito ao GDPR.

7. Segurança de Dados

•  Implementamos diversas medidas de segurança robustas para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações coletadas. Abaixo, apresentamos as soluções adotadas para a segurança de dados:
• Utilizamos protocolos de criptografia avançados (como SSL/TLS) para proteger as informações durante a transmissão. Os dados são criptografados em repouso, garantindo que, mesmo em caso de acesso não autorizado, as informações permaneçam ininteligíveis.
• Implementamos rigorosos controles de acesso, garantindo que apenas funcionários autorizados tenham acesso a dados pessoais. O acesso é baseado em privilégios mínimos, o que significa que os colaboradores só têm acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções.
• Realizamos monitoramento contínuo de nossos sistemas para detectar e responder a atividades suspeitas ou não autorizadas. Auditores internos e externos avaliam regularmente nossas práticas de segurança para garantir conformidade com as normas aplicáveis e identificar áreas de melhoria.
• Todos os funcionários recebem treinamento regular em práticas de segurança da informação e proteção de dados. Promovemos uma cultura de conscientização em segurança cibernética, capacitando nossos colaboradores a identificar e relatar possíveis ameaças.
• Desenvolvemos e implementamos planos de resposta a incidentes que incluem a identificação, contenção e recuperação de eventos de segurança. Esses planos garantem que, em caso de um incidente de segurança, a resposta seja rápida e eficaz, minimizando impactos potenciais.
• Realizamos backups regulares de todos os dados críticos. Esses backups são armazenados em locais seguros e são testados periodicamente para garantir que possam ser restaurados em caso de perda de dados.
• Conduzimos avaliações de segurança periódicas e testes de penetração para identificar vulnerabilidades em nossos sistemas. Medidas corretivas são implementadas de forma proativa para mitigar riscos identificados.
• Estamos comprometidos em cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis relacionadas à proteção de dados, incluindo a LGPD e o GDPR. Nossas políticas e procedimentos são revisados e atualizados regularmente para refletir as melhores práticas do setor.
• Utilizamos tecnologias de segurança de ponta, como firewalls de próxima geração, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS) e soluções de proteção contra malware, para fortalecer nossa defesa contra ameaças cibernéticas.

8. Retenção de Dados

• Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei.

9. Transferências e Backups

Nossa equipe de Transferências fará todo o possível para ajudá-lo a mover seu site para nós. As transferências são fornecidas como um serviço de cortesia. Não oferecemos garantias quanto à disponibilidade, possibilidade ou tempo necessário para concluir uma transferência de conta. Cada empresa de hospedagem é configurada de maneira diferente, e algumas plataformas de hospedagem salvam dados em um formato incompatível ou proprietário, o que pode tornar extremamente difícil, se não impossível, migrar parte ou todos os dados da conta. Em alguns casos, pode ser que não consigamos auxiliá-lo na transferência de dados de um host antigo. O serviço de transferência gratuita está disponível por trinta (30) dias a partir da data de sua inscrição. Transferências fora do período de trinta (30) dias terão um custo; por favor, entre em contato com um membro do nosso departamento de suporte para obter uma cotação de preço. Em nenhum caso os Desenvolvedores da MiBB's Devs serão responsabilizados por qualquer dado ou arquivo perdido ou ausente resultante de uma transferência para ou dos Desenvolvedores da MiBB's Devs. Você é o único responsável por fazer backup de seus dados em todas as circunstâncias.

10. Seus Direitos

•  É seu direto, a qualquer momento:
  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais: Pode revisar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato com nosso suporte.
  • Optar por não receber comunicações de marketing: Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento clicando no link de "cancelar inscrição" em nossos e-mails.
  • Portabilidade dos dados: Solicitar uma cópia das suas informações em um formato de fácil leitura, desde que mantenha suas faturas em dia e com pagamento vigente liquidado.

11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e entender como nossos serviços estão sendo usados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

12. Alterações na Política de Privacidade

• Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais e regulamentares. Notificaremos você sobre quaisquer alterações substanciais por meio de e-mail ou atualizando as informações em nosso site.

13. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

MiBBs Devs - Desenvolvimento, Hospedagem de Sites e Serviços de Internet

E-mail:

Dois Córregos, SP, CEP 17310-026